martes, 29 de marzo de 2011

La persona que mas admiro

La persona que más admiro
Hoy les voy a platicar de la persona que más admiro y la que para mí ha sido un ejemplo de vida a seguir por lo que ha logrado.
El nombre de esta persona es Alejandro él es una persona emprendedora, alegre, entusiasta, responsable, valiente, inteligente, trabajador, divertido, respetuoso y sobre todo un muy buen padre de familia.
Él es el octavo de quince hermano, el cual fue el primero que tuvo la iniciativa de estudiar una profesión;  al tomar esa decisión hablo con su papa el cual le dijo que él no lo iba apoyar ya que su hermanos más grandes solo le avían echo gastar en universidades y no iban, pero el contesto que solo le estaba pidiendo permiso.
Después de esto tomo su rumbo por la universidad la cual la estudio en Toluca tomo  la decisión de estudiar medicina lo más probable es porque su papa era dueño de farmacias, después del ejemplo que le dio a sus hermanos menores estos decidieron  seguir sus pasos y estudiar.
Bueno y se preguntaran que por qué admiro a  esta persona pues por la simple y sencilla razón que hoy en día tiene un hospital y también tiene una familia increíble la cual lo quiere.
Orgullosamente es mi Papa.

viernes, 25 de marzo de 2011

Cambio de actitudes y Comunicaciones interactivas

Cambio de actitudes y Comunicaciones interactivas

La persuasión es la efectividad de las comunicaciones de mercadotecnia para lograr cambiar actitudes, lo cual se puede lograr mediante la reciprocidad, la escasez, autoridad, coherencia, la afición y la conciencia.
Dentro de las comunicaciones interactivas es importante destacar que, la fuente de quien se obtiene la información puede influir ya que cada persona cuenta las cosas de forma diferente y los consumidores se pueden llevar un mal aspecto del producto, si la persona que te lo dice es una persona cercana a ti influye mucho mas y de esta manera no le da la oportunidad a la otra persona de conocer el producto. De boca en boca se esparce con mayor facilidad un comentario negativo acerca un producto que uno bueno.
¿Cómo lograr que se dé un mensaje que te beneficie como organización?
Lo principal para lograr un mensaje positivo y benéfico es explotar lo que hace diferente a tu producto, no dando demasiada información acerca de él sino más bien ilustrando el uso que el consumidor le puede dar al producto. Una imagen de publicidad tiene mayor impacto que 100 palabras ya que permanecen por mayor tiempo en la mente del consumidor.
Por ejemplo, los comerciales que Bachoco últimamente ha estado promocionando han tenido mayor impacto en el consumidor, ya que al hacerlo como en tono de chiste es más placentero para ti como consumidor verlo y retenerlo.
Conclusión:
Esta parte a mí en lo personal se me hace de mucha importancia ya que como organización debes de cuidar toda clase de detalles para no provocar un disgusto en tu consumidor. Y también darte cuenta que hoy en día existe demasiada publicidad y en muchas ocasiones los consumidores se cansan de ver tantas cosas, lo importante es dar tu mensaje claro e impactante para que de esta manera realmente llegue al consumidor y de esta manera se obtenga el objetivo final.

Actitudes

Actitudes
Las actitudes dentro de la mercadotecnia son sumamente importantes ya que es vital que cada producto cuente con una identidad propia, el cual debe provocar detonar emociones y sentimientos en el consumidor para que se le otorgue un concepto emocional.
Es muy importante tomar en cuenta la marca ya que esta hace la distinción dentro de la diferente gama de productos existentes y esto para el consumidor es muy relevante.
Otra cosa muy importante es el servicio y la atención que se brindan, la actitud con del vendedor es fundamental ya que esto logra que se dé una lealtad hacia el producto y de esta manera también hacerles sentir a los clientes que son lo más importante.
Dentro de la actitud que se da de los consumidores se encuentra el estatus de la marca ya que los consumidores suelen comprar marcas reconocidas por la sociedad.
Como por ejemplo los kleenex, cuando tu pides un papel para sonarte en vez de decir me regalas papel, la mayoría de la gente dice me regalas un kleenex.
Conclusión:
Se me hace muy interesante como la actitud que tienen los consumidores hacia una marca daña o beneficia la reputación de esta. Ya que se pierde la confianza del cliente fácilmente, si un consumidor no recibe el mismo servicio que ha recibido siempre se puede perder ese cliente, ya que puede considerar que la calidad ha bajado y entonces esto propicia a que busque otra opción. Como empresa se debe tratar en lo más posible de no dañar la imagen o idea que tiene el consumidor hacia el producto.
La personalidad y Estilos de vida

La personalidad es importante en la vida de un individuo.
La mercadotecnia  debe de saber la personalidad de los sujetos y como analizar su comportamiento de compra. Gracias a la personalidad nos podemos dar cuenta que hay distintas formas de pensar, sentir y actuar, aunque estas puede sufrir cambios. El comportamiento del ser humano es una de las cosas más difíciles de interpretar.
La personalidad de productos y marcas
Las marcas y los productos también tienen una personalidad ya que tu le tienes que dar valor a esta marca al darle valor tú haces que tu marca tenga una personalidad y que dicho sector del mercado lo consuma. Como por ejemplo si quiero que mi producto lo compren niñas de altos recursos tengo que hacer un producto que contenga rosa o que las haga sentir que con esto están más en sociedad.
Conclusión:
La personalidad es muy importante en la mercadotecnia ya que con esto divides los diferentes mercados que existen, y al intentar sacar un producto o servicio nuevo tienes que estudiar la personalidad y el estilo de vida que tiene los individuos a los que quieres como clientes.

El Yo

El Yo
 
Este tema en especial me recuerda mucha alas cosas que hacemos o dejamos de hacer por algún problema o beneficio que nos haya traído una persona una marca etc.
El yo es la personalidad que nosotros como clientes y seres humanos decidimos tomar al consumir algo o al tratar de hacer algo que nos recuerde a alguna persona en especial.
En este tema me acuerdo mucho de mi compañero Javier ya que el nos menciono que se hizo un tatuaje en la espalda para recordar a su abuelita que había fallecido aquí es donde entra el yo ya que el al tomar esa decisión de tatuarse es por un hecho en especifico que a Javier le sucedió.
Conclusión:
Todas las personas tomamos decisiones dependiendo de nuestra familia, amigos, hechos que nos marquen la vida.
Hoy en día un consumidor buscar refugie en las marcas si logras atraer a ese consumidor para que se refugie en tu marca es muy probable que el traiga más clientes ya que él es cliente enamorado de tu marca.

Motivación y Valores

Motivación y Valores

La motivación se refiere a la fuerza que te impulsa a comprar un producto y lo que nos lleva a comportarnos como lo hacemos es que: la necesidad crea una tensión, la cual te lleva a eliminar esa necesidad; los productos y servicios te producen que tu deseo se cumpla y reduce la tensión lo cual propicia a que se llegue al estado final deseado (objetivo del consumidor).
¿Cómo dirigir la motivación hacia tu producto?
Las metas del consumidor suelen ser alcanzadas por diferentes rutas, las cuales dependen de quien de los comercializadores ofrezca el mejor producto o servicio y con esto se alcanza el objetivo final, que sea a ti a quien te compren.
Valores: son creencias que tienen las personas las cuales determinan su manera de ser, los cuales también dirigen su conducta. Los diferentes productos y servicios nos ayudan a conseguir el valor relacionado con el objetivo final.
En nuestra vida personal buscamos a aquellas personas que comparten nuestros mismos valores y creencias y dentro del mundo de la mercadotecnia es de la misma manera, por lo cual tendemos a exponernos a la información que apoya nuestras creencias. Es como las musulmanas cuando van a comprar ropa, ellas recurren a lugares donde venden la Abaya (túnica negra) ya que por sus creencias.
Conclusión:
Se me hace muy interesante ver que tanto influyen tus valores y creencias en las compras que realizas, ya que al tu tener cierta creencia como las mujeres musulmanas es imposible cambiar en lo que crees por un producto y al final a ti como organización no te va a convenir vender minifaldas en esos lugares, debes de mejor realizar un producto que puedan utilizar.

aprendizaje y memoria



Aprendizaje y Memoria
Teorías sobre el estímulo y la respuesta
Descripción: http://www.monografias.com/images04/trans.gif
Voy a mencionar un poco sobre esta teoría del estímulo y la respuesta, porque se me hace muy interesante saber que hay una respuesta a cada estimulo que sentimos.

Esta teorías del estímulo me llama mucho la atención como la explica Pavlov :el demostró que era posible hacer que un perro generara saliva cuando se presentaban un estímulo condicionado, como, por ejemplo, carne en polvo, y un estímulo no condicionado, es decir, cualquiera que no provocara normalmente la respuesta.
En mercadotecnia aplican esta teoría de Pavlov mediante la publicidad que esta ayuda a que el consumidor valla y compre una marca gracias a que esta le causa un estímulo.
En este tema recuerdo mucho cuando mariana dijo un ejemplo en clase cuando el profesor nos puso la dinámica de los dos chocolates del chocolate abuelita y el de la vaquita que era pirata por cierto, ella menciono que su mama le daba chocolate abuelita con huevo que esto a ella le iba a ayudar a crecer pero hoy en día cuando mariana recuerda esto siente asco por el chocolate ya que ella se formó un estímulo de rechazo por dicho chocolate.
Conclusión:
Esto para mí es muy importante ya que tu como empresa debes de dar un buen servicio ya que por lo contrario si tu servicio hizo que alguien se sintiera ofendido o algo por el estilo tenlo por seguro que esa persona no vuelve a comprar o a requerís de tu servicio.

Percepción



Percepción

La percepción es el proceso en el cual el individuo selecciona, organiza e interpreta una imagen significativa mediante los estímulos.
¿Cuál es la manera en la que el cliente percibe un producto o un servicio?
Hoy en día los clientes buscan el valor de un producto de dos maneras que para mí son las más importantes por un lado ven los beneficios que adquieren al obtener dicho producto o servicio, Y por el otro lado comparan el  precio o el costos que les implica consumir el producto o servicio.
El Auto concepto: es la percepción de una persona asía el mismo,y esto van también con la imagen que queremos dar así las otras personas.
En la mercadotecnia a diferentes maneras en las que la personalidad se manifiesta y esto te sirve para encontrar diferentes mercados.
Un ejemplo de esto es lo que hizo cerveza sol cuando lanzó al mercado la marca sol 2 ellos hicieron que la gente conociera la marca antes de ellos la sacaran  al mercado así la gente ya avía realizado lo que se necesita para tener una buena percepción de marca que es analizar lo que ves organizarlo y después consumirlo.
Conclusión:
Para mí hoy en día la percepción es lo más importante que debes de pensar al lanzar una maraca o al tratar de posicionarla, ya que al darle valor a tu marca el cliente se va a sentir satisfecho. Como por ejemplo lo que hace la coca - cola con su mercadotecnia en México donde ellos te muestran a familias tomando coca y esto le da un valor sentimental y con esto el cliente Mexicano se identifica y es ahí donde lo quieren consumir porque ellos se sienten satisfecho al saber que tienen una familia como la de los anuncios de dicho refresco.